Politique de confidentialité du site Web

Dernière mise à jour: 1 juin 2020

Notre engagement en matière de confidentialité: Heritage Coffee Co. Ltd. («Heritage Coffee», «il, elle», «nous» ou «vous») s’engage à protéger la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels en sa possession.

Cette politique de confidentialité est disponible sur notre site Web («http://www.heritage-coffee.com») et explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées au sujet de Heritage Coffee pour les clients et autres particuliers. Heritage Coffee s’engage à collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles de manière responsable et conforme à cette politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, ne fournissez aucune information personnelle à Heritage Coffee. Il est important de noter que certaines sections de ce site Web ne peuvent être utilisées, et certains des produits de Heritage Coffee et ses services ne peuvent être fournis que si Heritage Coffee reçoit les informations personnelles requises. Par conséquent, si vous choisissez de ne pas fournir à Heritage Coffee les informations personnelles requises, Heritage Coffee pourrait ne pas être en mesure de vous offrir l’accès à ce Site Web, ou aux produits et aux services. Heritage Coffee ne collecte pas volontairement ou intentionnellement des informations personnelles auprès des visiteurs âgés de moins de treize (13) ans. En utilisant ce Site Web ou en recevant des produits ou services de notre part, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgés de plus de 18 ans et légalement en mesure d’accepter le présent Contrat. Si vous n’avez pas la capacité pour conclure un accord juridique dans la province, l’état, le territoire ou le pays dans lequel vous résidez, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site Web et vous ne pouvez pas recevoir des produits ou des services de notre part à moins que votre parent ou tuteur conclu cet accord en votre nom et consent à votre accès et à votre utilisation du Site Web et tous les produits ou les services que nous vous fournissons.

Responsabilité: Heritage Coffee a désigné un responsable pour la protection de la vie privée qui est responsable de la création, surveillance et mise en œuvre de cette politique de confidentialité et des procédures pour protéger les informations, pour recevoir vos questions relatives à la confidentialité et pour vous fournir des informations sur nos pratiques de confidentialité. Notre responsable de la confidentialité est également chargé de vous informer de tout changement important de nos pratiques de confidentialité, en publiant des informations mises à jour sur notre site.

Vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité:
HR@heritage-coffee.com
Attention: Responsable de la confidentialité

Veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée pour obtenir de plus amples informations sur les politiques de Heritage Coffee et procédures, pour demander l’accès aux informations personnelles que Heritage Coffee peut détenir sur vous, ou si vous avez des questions ou des préoccupations non résolues. Heritage Coffee vous répondra et essaiera de résoudre vos problèmes. Heritage Coffee peut avoir besoin de vous demander des informations personnelles pour vérifier votre identité.

Informations personnelles: aux fins de cette politique de confidentialité, le terme «informations personnelles» désigne toutes informations définie comme étant des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Habituellement, cela fait référence à toutes informations sur une personne identifiable ou à toutes informations qui peut être utilisé pour identifier un individu. À titre d’exemple, les informations personnelles peuvent inclure l’un des suivants: le nom d’une personne, adresse e-mail, adresse résidentielle, numéro de téléphone, réseau social, adresses des médias et, dans certains cas, des informations plus sensibles telles que, mais sans s’y limiter, le genre, les informations démographiques, la situation familiale, les détails de l’investissement, la préférence de consommations, les dépenses d’entreprise, le pointage de crédit, les données comptables, la sécurité sociale ou le numéro d’assurance sociale, les informations de compte bancaire et les informations de carte de paiement.

Dans la plupart des cas, les informations personnelles n’incluent pas les coordonnées professionnelles d’un représentant d’une organisation, comme le nom, le poste ou le titre du représentant, son entreprise, adresse, numéro de téléphone professionnel ou numéro de fax professionnel. Informations accessibles au public, telles que des informations dans un annuaire public, ce ne sont pas des informations personnelles en vertu de cette politique de confidentialité.

Utilisations: Heritage Coffee peut collecter, utiliser ou divulguer des renseignements personnels pour des fins d’identification au moment de la collecte, comme cela est autorisé ou requis par la loi applicable, ou pour l’un des objectifs suivants:

  • Fournir des communications et fournir des programmes et des informations sur les événements;
  • Établir, maintenir et gérer nos relations avec les utilisateurs du site Web;
  • Fournir des produits et/ou services aux utilisateurs et / ou accéder au site Web de Heritage Coffee;
  • Se conformer aux obligations légales et aux exigences réglementaires d’Héritage Coffee;
  • Fournir des informations à toute personne travaillant avec ou pour Heritage Coffee selon les besoins;
  • Fourniture de produits et/ou de services de Heritage Coffee;
  • Développer et gérer les activités et les opérations de Heritage Coffee;
  • Pour les services de facturation, de comptabilité et de recouvrement de créances liés aux produits Heritage Coffee et services;
  • Pour diffuser des publications, des invitations, de la publicité et d’autres communications que Heritage Coffee pense qu’ils pourraient être intéressants pour les clients et clientes et d’autres personnes;
  • Répondre aux questions et préoccupations des utilisateurs;
  • Pour contacter les utilisateurs à des fins d’enquête ou de satisfaction des clients, ou à des fins de marché ou autres types de recherche;
  • Pour détecter et protéger Heritage Coffee et les tiers contre les erreurs, la négligence, la violation, contrat, fraude, vol ou autre activité illégale, et qui peut inclure le partage d’information auprès des assureurs d’Héritage Coffee;
  • Communiquer autrement avec les assureurs d’Héritage Coffee;
  • Pour générer des analyses, améliorer la conception du système, créer des points de repères et réaliser des analyses tendances;
  • Pour se conformer à toute loi, règlement, ordonnance du tribunal, assignation à comparaître ou autre procédure légale ou enquête et pour nous protéger et protéger les autres personnes contre les préjudices;
  • Soutenir les infrastructures d’hébergement et d’arrière-plan d’ Heritage Coffee ou de tiers qui ont aidé Heritage Coffee;
  • Générer des interactions basées sur la localisation;
  • Gérer les contacts et gérer l’envoi des messages; Pour entreprendre l’inscription et authentification des utilisateurs;
  • Surveiller l’utilisation du système, les performances des serveurs et des logiciels;
  • Pour vous aider à résoudre les problèmes de support technique – il est important de noter que la plupart de ces problèmes peuvent être résolus sans qu’un représentant du service client Heritage Coffee consultent vos informations personnelles;
  • Aider à la diligence raisonnable relative à toute action sur titres telle qu’un financement, une fusion, une vente ou un dessaisissement, à condition que des garanties raisonnables soient prises pour protéger la confidentialité des informations personnelles en notre possession;
  • À ​​des fins d’audit interne, externe et réglementaire;
  • À ​​toute autre fin pour laquelle Heritage Coffee a votre consentement.

Limiter la collecte: Heritage Coffee recueille vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Heritage Coffee essaiera de limiter la collecte de vos informations personnelles, en utilisant seulement la quantité minimale d’informations personnelles nécessaires pour atteindre les finalités identifiées, comme faciliter l’utilisation de ce site Web et vous fournir des produits ou services. Cependant, dans certains cas, nous pouvons vous offrir la possibilité de partager des informations personnelles supplémentaires. Des informations qui amélioreront votre utilisation de notre site Web et de tous les produits ou services que nous vous fournissons.

Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation: Heritage Coffee et son personnel utiliserons vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Heritage Coffee n’utilisera pas et ne divulguera pas les renseignements personnels à des fins autres que les fins identifiées dans la présente, ou à des fins dont nous avons obtenu votre consentement ailleurs.

Nous nous assurons également que seuls nos employés, ou des tiers, responsables des opérations du site Web, ou pour vous fournir des produits ou services, pourront avoir un accès physique ou technique à ces informations et uniquement lorsque cet accès est nécessaire pour effectuer un travail autorisé par nous.

Heritage Coffee ne conservera vos informations personnelles que pendant la durée de votre inscription en tant que utilisateur de Heritage Coffee, sauf sur exigence contraire de nos obligations envers vous, envers des tiers ou par loi. Les informations personnelles seront conservées dans des bases de données entièrement cryptées, sécurisées et séparées. Si vous choisissez de vous retirer des services, nous détruirons en toute sécurité vos informations personnelles en notre possession et en notre contrôle dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes tenus de conserver ces informations personnelles plus longtemps pour remplir nos obligations envers vous, envers des tiers ou par la loi. Cependant, nous pouvons conserver indéfiniment des informations non personnellement identifiables.

Nous conservons tous les renseignements personnels que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés au Canada ou juridictions à l’extérieur du Canada. Certains de nos tiers partenaires et fournisseurs de services peuvent stocker les données reçues de votre part (y compris les renseignements personnels) sur des serveurs au Canada ou dans d’autres juridictions à l’extérieur du Canada. Les données, y compris les renseignements personnels, stockées à l’extérieur du Canada sera soumis aux lois de la juridiction dans laquelle ces données sont stockées. En accédant à notre Site Web vous consentez au stockage de vos renseignements personnels au Canada ou à l’extérieur du Canada et reconnaissez que si vos informations personnelles sont soumises aux lois de la juridiction que ces données sont stockées. Ce consentement comprend toutes les informations personnelles fournies via le Site Web, y compris toute partie du Site Web protégée par un mot de passe.

Si l’accès à notre site Web ou l’utilisation de l’un de nos produits ou services vous est fourni par l’un des nos fournisseurs de tiers services, le fournisseur de tiers services peut avoir leurs propres conditions les politiques d’utilisation et de confidentialité qui régiront votre relation avec ces tiers. Vous êtes responsable de l’examen et de l’acceptation de ces conditions d’utilisation et politiques. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les produits ou services proposés par ces fournisseurs de tiers services.

Lorsque les données de Heritage Coffee sont visualisées via un appareil mobile, certaines données sont mises en cache dans la mémoire du dispositif. Ces données sont supprimées lorsque l’application associée est fermée et ne persistent pas. Si la l’application est mise en arrière-plan sans se fermer, les données peuvent rester dans le cache. Nous prenons aucune responsabilité en cas de visualisation non autorisée de ces données par des tiers.

Dans la mesure du possible, Heritage Coffee utilisera des informations agrégées non identifiables (par exemple, le nombre d’ utilisateurs et transactions) lors de la fourniture d’informations à des tiers. Consentement: Heritage Coffee adopte une approche fondée sur le consentement pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous et nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir d’autres sources, telles que des sites Web ayant des liens vers ou à partir de ce site Web, le département du ministères du gouvernement, ou des agences, des registres gouvernementaux, des enquêteurs, des établissements de santé ou des organisations, des compagnies d’assurances ou des institutions financières. Nous n’obtiendrons que des des informations provenant de ces organisations (par exemple, votre banque ou d’autres fournisseurs de tiers services) lorsque vous nous fournissez les numéros de compte, mots de passe ou autres informations d’identification nécessaires pour récupérer les informations personnelles, dans le but de vous fournir l’utilisation de notre site Web ou l’utilisation de produits ou services que nous vous fournissons.

Nous utilisons et divulguons les informations personnelles uniquement comme décrit dans cette politique, conformément aux autres consentements que nous recevons de votre part, et conformément à nos conditions d’utilisation. La protection à la vie privé exige que Heritage Coffee obtient le consentement d’un individu pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels dans de nombreuses circonstances.

En fournissant vos informations personnelles à Heritage Coffee, vous acceptez que Heritage Coffee puisse collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité et comme autrement permis ou requis par la loi, et que Heritage Coffee peut accéder, traiter et stocker vos renseignements personnels au Canada ou dans une autre juridiction. Quand Heritage Coffee reçoit des informations personnelles vous concernant dans le but de vous fournir l’utilisation de ce site Web, les produits ou services de Heritage Coffee, ou pour d’autres utilisations identifiées ici par Heritage Coffee, vous donnez votre consentement à Heritage Coffee comme suit:

  1. pour permettre à Heritage Coffee de traiter ces informations personnelles de manière raisonnable;
  2. pour permettre à Heritage Coffee de fournir vos informations personnelles à des tiers qu’il engage pour fournir ou soutenir le site Web de Heritage Coffee, ou pour vous fournir des produits ou des services;
  3. pour permettre à Heritage Coffee de collecter vos informations personnelles supplémentaires auprès de tierces sources lorsque vous nous fournissez les informations nécessaires pour récupérer vos informations de ces tierces sources;
  4. pour permettre à Heritage Coffee d’utiliser et de stocker vos informations personnelles dans le but de vous fournir les produits et services que vous achetez chez Heritage Coffee et à utiliser ce site Web; et
  5. pour permettre à Heritage Coffee de transférer vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada (par lequel vos informations personnelles seront traitées conformément aux vertus de lois) aux fins de stockage et d’utilisation de vos informations personnelles par Heritage Coffee.

Si vous devez fournir à Heritage Coffee des informations personnelles sur d’autres personnes, y compris, mais sans s’y limiter, l’un de vos employés, agents, sous-traitants ou représentants, vous déclarez et garantissez à Heritage Coffee que:

  • lorsque la loi l’exige et avant votre divulgation à Heritage Coffee, vous obtiendrez le consentement de chaque individu à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation par Heritage Coffee pour le (s) but (s) spécifique (s) que la divulgation est faite par vous et;
  • collectez, utiliser et divulguer uniquement les informations personnelles de chaque individu conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

C’est votre choix de donner à Heritage Coffee vos informations personnelles ou les informations personnelles d’un autre individus. Lorsque vous utilisez ce site Web, demandez des produits et / ou services de Heritage Coffee, que vous utilisez les services de Heritage Coffee ou que vous vous inscrivez sur ce site Web, Heritage Coffee vous demande de fournir des informations permettant à Heritage Coffee de répondre à votre demande et/ou vous fournir les produits ou services de Heritage Coffee. Ce faisant, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation par Heritage Coffee à des tiers appropriés de ces informations à ces fins.

Il existe des exceptions légales où Heritage Coffee n’aura pas besoin d’explication pour obtenir votre consentement à des fins de collecte, d’utilisation ou de divulgation de renseignements personnels. Quelques exemples de situations où le consentement n’est pas requis incluent une urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité d’un individu, ou si Heritage Coffee doit se conformer à une ordonnance du tribunal ou ordre gouvernementale.

Si Heritage Coffee vend son entreprise ou fusionne avec un autre partie, votre consentement sera implicite à transférer vos informations au successeur de Heritage Coffee aux mêmes fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Divulgation d’informations personnelles: Heritage Coffee divulgue que vos informations aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Heritage Coffee ne vendra jamais vos coordonnées à un tiers. Heritage Coffee ne vend pas des listes de clients ou des informations personnelles à d’autres. En fournissant les produits ou services de Heritage Coffee ou l’accès au site Web de Heritage Coffee, Heritage Coffee peut avoir besoin de divulguer les informations que Heritage Coffee recueille auprès d’autres prestataires de services ou agents qui effectuent divers fonctions pour Heritage Coffee, à condition que ces fournisseurs acceptent de conserver toutes les informations personnelles privé, confidentiel et sécurisé et à n’utiliser les informations personnelles que pour effectuer des travaux au nom de Heritage Coffee.

Dans certaines circonstances, Heritage Coffee peut être amené à fournir des informations personnelles à des tiers à des fins légales ou réglementaires. Par exemple, sous certaines condition et circonstance exceptionnelles Heritage Coffee peut avoir une obligation légale ou le droit de divulguer des informations personnelles à l’insu de la personne ou sans son consentement. Divers organismes gouvernementaux tels que l’Agence du revenu du Canada, La Commission des droits de la personne, le ministère des Finances de l’Ontario; le Ministère du travail de l’Ontario, etc. Et les Forces de l’Ordre, ont le pouvoir d’examiner nos dossiers et d’interroger notre personnel lorsque cela est jugé nécessaire. Ces agences ont leurs propres obligations strictes en matière de confidentialité.

Confidentialité et nos sites Web: chaque fois qu’un visiteur accède au site Web de Heritage Coffee le serveur peut collecter et enregistrer certaines informations dans les journaux d’accès. Ces journaux d’accès peuvent être conservés pendant un délai raisonnable. Ces journaux d’accès peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des informations telles que: l’adresse TCP / IP de votre machine, les fichiers consultés, la date et l’heure de ces accès et autres informations relatives à vos activités sur le site Web de Heritage Coffee et/ou pages Web qui y sont liées. Ces journaux sont utilisés uniquement pour les performances, l’administration du site et examens de sécurité. Ils ne sont en aucun cas vendus ou partagés à des organisations tierces. Heritage Coffee peut utiliser ces informations non personnelles pour optimiser le site Web et les produits de Heritage Coffee et/ou services.

Heritage Coffee peu, de temps à autre, utiliser des «cookies» uniquement à des fins de sécurité et des fins d’authentification. Les cookies sont de petits morceaux de données qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil intelligent pour permettre à votre navigateur Internet de se souvenir de quelque chose sur un site Web et/ou des services. À votre option, vous pouvez désactiver les «cookies» de Heritage Coffee en utilisant les fonctionnalités applicables contenues dans votre navigateur Internet; cependant, cela peut vous empêcher d’accéder à tout ou à une partie du Sites Web, produits et/ou services de Heritage Coffee. Pour réajuster les options de cookies de votre navigateur Internet, reportez-vous à la documentation d’instructions applicable à votre navigateur Internet particulier.

Heritage Coffee peut, de temps à autre, engager des tiers pour aider avec ce site Web, et ces tiers peuvent suivre votre utilisation, localiser votre position géographique, collecter des informations, vous envoyer des messages au nom de Heritage Coffee, vous envoyer des notifications push et utiliser des «cookies», comme indiqué ici. En accédant et en naviguant sur le site Web, les produits et/ou les services de Heritage Coffee, vous acceptez que Heritage Coffee, ou tout qu’un tiers qu’il engage ou qui assiste Heritage Coffee, peut collecter, utiliser et divulguer toute information collectée à votre sujet via le site Web de Heritage Coffee, les produits et/ou services ou que vous fournissez à Heritage Coffee via le site Web de Heritage Coffee, produits et/ou services tels que décrits dans cette politique de confidentialité.

Le site Web, les produits et/ou les services de Heritage Coffee peuvent contenir des liens vers d’autres sites et fournir des formulaires au nom d’autres organisations. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Heritage Coffee n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de tiers, y compris de toute organisation au nom de laquelle Heritage Coffee fournit des formulaires et Heritage Coffee vous recommande vivement de consulter une tierces politique de confidentialité avant de divulguer des informations personnelles à un tiers.

Conservation et destruction des informations personnelles: la durée pendant laquelle Heritage Coffee conserve les informations personnelles varie en fonction de l’utilisation de ce site Web, des produits ou des services que Heritage Coffee a fourni et la nature des informations personnelles que Heritage Coffee détient. Heritage Coffee conserve les informations personnelles pendant la durée nécessaire, Heritage Cofee dois conserver des informations suffisantes pour que Heritage Coffee puisse répondre à tout problème qui surviennent à une date ultérieure ou conformément à la loi.

Lorsque les informations personnelles ne sont plus requises par Heritage Coffee ou par la loi, Heritage Coffee le convertira en un formulaire agrégé non identifié et Heritage Coffee le fera détruire ou effacera les renseignements personnels d’une manière approprié et conforme aux politiques et aux procédures actuelles de Heritage Coffee.

Si vous êtes membre et à tout moment vous décidez que vous ne souhaitez plus participer en tant que membre de Heritage Coffee, votre dossier d’information sur la pratique requis pour le site Web sera supprimé et une copie de cet enregistrement sera stockée hors ligne dans une archive sécurisée conformément aux lois connexes. Si vous rétablissez vos informations d’adhésion à partir de ce dossier, il pourrait être accessible et utilisé par Heritage Coffee.

Sauvegardes: Heritage Coffee met en œuvre des pratiques sectorielles raisonnables et adaptées aux sensibilité de vos informations personnelles pour protéger les systèmes et les informations sous le contrôle de Heritage Coffee contre tout accès et utilisation non autorisés. Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé, l’utilisation, la divulgation, la copie, la modification, l’élimination ou la destruction conformément aux exigences légales applicables et aux meilleures pratiques de l’industrie.

Par exemple, nous mettons en œuvre des contrôles de cryptage et de sécurité pour protéger contre les l’accès aux informations personnelles lors de la transmission électronique, et nous formons nos employés à suivre les pratiques de confidentialité et de sécurité spécifiques aux services. Nous assurons également la sécurité des évaluations pour nous assurer que nous maintenons des contrôles de sécurité solides. Heritage Coffee peut engager des serveurs externes tierces ainsi que d’autres services externes, y compris des services cloud et cloud serveurs compatibles, et Heritage Coffee n’a aucun contrôle sur ces serveurs externes ou prestations de service.

Communications électroniques: le courrier électronique est souvent la méthode que préfère Heritage Coffee pour communiquer avec vous et avec les autres, sauf si vous vous y opposer, dans ce cas Heritage Coffee pourra communiquer avec vous par l’utilisation de texte brut non chiffré ou des e-mails ou des messages html. Ces communication par e-mails ou messages, et autres moyens électroniques par lesquels Heritage Coffee peut communiquer avec vous, peuvent contenir des informations confidentielles, sauf si vous demandez à Heritage Coffee de ne pas envoyer ces informations par voie électronique. Heritage Coffee peut communiquer avec vous par le biais d’autres moyens électroniques, conformément aux coordonnées que vous fournissez à Heritage Coffee.

Pendant que Heritage Coffee met tout en œuvre pour sécuriser et contrôler toutes les communications électroniques de Heritage Coffee, il y a des risques inhérents à l’échange d’informations électroniquement. Par exemple, ces informations peuvent être accidentellement ou délibérément interceptées par des tiers. Heritage Coffee n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage que vous pouvez subir part de l’interception, de la modification ou de l’utilisation abusive de toute échange d’information électronique de ce type d’informations.

Heritage Coffee s’efforcera de se conformer aux lois canadiennes anti-pourriel («LCAP») en communication électronique commerciale de Heritage Coffee avec vous. Si vous ne fournissez pas à Heritage Coffee le consentement requis pour vous envoyer des messages électroniques commerciaux, ou retirer ce consentement, Heritage Coffee pourrait ne pas être en mesure de fournir, ou continuer à fournir, ce Site Web ou certains des produits et/ou services de Heritage Coffee qui ne peuvent être fournis que si Heritage Coffee reçoit les informations personnelles appropriées et requises. Le consentement de la LCAP peut être fourni ou retiré à: HR@heritage-coffee.com

Un lien de désinscription vous sera également fourni dans nos e-mails.

Exactitude des informations / accès et correction: Heritage Coffee compte sur vous pour vous assurer que les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation du site Web ou de tout produit ou les services que nous fournissons, vous concernant ou toute autre personne, sont aussi précis, complet et à jour si nécessaire aux fins pour lesquelles il doit être utilisé. Vous devez vérifier toutes les informations créées à partir de votre utilisation des Services et nous vous recommandons de consulter un professionnel de la comptabilité avant de remplir tout dépôt gouvernemental ou réglementaire ou autrement se fier aux informations, car l’utilisation de ces informations est à vos propres risques.

Vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous avez fournies sont véridiques, exactes, fiable et complète.

Il est important pour Heritage Coffee que vos informations personnelles détenues par Heritage Coffee soient précise et complète. Avoir des informations précises sur vous permet à Heritage Coffee de vous donner un meilleur service. Cela permet également d’assurer l’exactitude des informations contenues dans nos rapports, affichages, articles et demandes d’assistance, vous pouvez aider Heritage Coffee à tenir à jour vos informations personnelles en tenant Heritage Coffee informé de tout changement, tel qu’un changement d’adresse, de numéro de téléphone ou toute autre circonstance.

À quelques exceptions près, Heritage Coffee a le droit d’accéder, de vérifier et de modifier les informations dont Heritage Coffee dispose à votre sujet une fois que Heritage Coffee a reçu votre demande écrite et authentifier votre identité.

Dans certaines situations, Heritage Coffee peut ne pas être en mesure de donner accès à certaines informations comme le droit d’accéder aux informations personnelles n’est pas absolu. Si Heritage Coffee ne vous fournit pas les informations demandées, Heritage Coffee vous en informera par écrit et vous expliquera les raisons pour lesquelles Heritage Coffee n’a pas répondu à votre demande.

Malgré les efforts de Heritage Coffee, des erreurs se produisent parfois. Si vous identifiez des informations périmées, incorrectes ou incomplètes, informez Heritage Coffee et Heritage Coffee effectuera les corrections rapidement et déploierons tous les efforts raisonnables pour les communiquer. Des changements à d’autres parties qui peuvent avoir reçu par inadvertance des informations personnelles incorrectes ou des information obsolètes de Heritage Coffee. Heritage Coffee notera les erreurs, les informations incomplètes ou des différences non résolues dans les informations collectées dans tout fichier qu’il détient vous concernant.

Vous acceptez d’indemniser et de tenir Heritage Coffee, ses sociétés affiliées, filiales, partenaires, prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, agents et employés respectifs, inoffensifs pour toute perte, coût, plainte, dommage, réclamation ou responsabilité. que ce soit résultant de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation d’informations personnelles vous concernant ou concernant toute personne que vous nous fournissez, et de toute information personnelle vous concernant que nous obtenons de sources tierces conformément à cette politique de confidentialité.

Retrait du consentement: à tout moment et sans pénalité, vous pouvez retirer leur consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles par Heritage Coffee, sous réserve de préavis raisonnable et toute restriction légale et/ou contractuelle, en nous envoyant un e-mail à: HR@heritage-coffee.com.

Si vous choisissez de retirer votre consentement, Heritage Coffee peut être incapable de fournir, ou continuer à fournir, ce Site Web ou certains des produits et/ou des services de Heritage Coffee qui peuvent uniquement se faire que si Heritage Coffee reçoit des informations personnelles appropriées et requises. Par conséquent, si vous choisissez de ne pas fournir à Heritage Coffee les informations, Heritage Coffee peut ne pas être en mesure de vous offrir ce site Web et de tels produits et/ou de tel services.

Vous pouvez, à tout moment, demander à Heritage Coffee de ne pas vous envoyer d’autres documents de marketing sur les produits ou services de Heritage Coffee ou si vous ne souhaitez plus recevoir d’invitations, vous pouvez vous désinscrire ou demander à Heritage Coffee de ne pas vous contacter à ces fins.

Vous pouvez également demander que nous fermions votre compte à tout moment, sous réserve d’un préavis raisonnable et restrictions légales et/ou contractuelles, en nous écrivant à: HR@heritage-coffee.com

Une fois votre compte fermé, toutes les informations personnelles relatives à votre compte seront supprimées à partir de nos bases de données. Cependant, les données transactionnelles anonymes (qui ne vous identifient pas personnellement vous ou l’un de vos employés, agents, sous-traitants et représentants) seront retenus dans notre base de données.

Le retrait de votre consentement n’empêchera pas Heritage Coffee d’entreprendre des actions que Heritage Coffee a déjà pris sur la base de votre consentement préalable.

Ouverture: Heritage Coffee donne un avis clair et transparent de ses pratiques de confidentialité, et la politique de confidentialité est accessible au public sur notre site Web. Cette politique de confidentialité décrit la collecte, l’utilisation, la divulgation et la protection des renseignements personnels et fournit les coordonnées de notre responsable de la confidentialité.

Heritage Coffee vous conseillera à la première occasion raisonnable lors de la découverte ou sera informé d’un incident par lequel vos informations personnelles sont perdues, volées, consultées, utilisées, divulgués, copiés, modifiés ou éliminés par des personnes de façon non autorisée.

Préoccupations à la confidentialité: Heritage Coffee répondra aux questions et préoccupations relatives au patrimoine des pratiques de traitement des informations personnelles de Heritage Coffee et cette politique. Veuillez adresser vos questions et vos préoccupations à notre responsable de la protection de la vie privée avec l’indication suivante sur l’enveloppe, sur la lettre et/ou dans l’e-mail, selon le cas – Attention: Responsable de la confidentialité

Individual Access: Sur demande, nous vous informerons si nous détenons des informations personnelles sur vous et nous vous donnerons accès à ces informations, dans un délai raisonnable, et comme autorisé conformément aux lois applicables. Si nous avons des informations personnelles vous concernant, nous vous dirons également à quelles fins il est utilisé ou divulgué, dans un délai raisonnable, et tel que permis conformément aux lois applicables.

Vous avez le droit de mettre à jour toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez voir le contenu complet de votre dossier de renseignements personnels, vous devez faire une demande écrite formelle et postez-le à notre responsable de la protection de la vie privée avec l’indication suivante sur l’enveloppe et la lettre – Attention: Responsable de la protection de la vie privée. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable ou vous laisserons savoir pourquoi il pourrait y avoir un retard.

Modifications de cette politique de confidentialité: Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er avril 2010. Heritage Coffee se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, ainsi que toutes les politiques de Heritage Coffee et procédures concernant les pratiques de Heritage Coffee en matière de traitement des informations personnelles, à tout moment et sans aucun préavis. Si Heritage Coffee a modifié ou amendé notre politique de confidentialité, Heritage Coffee publiera la version la plus récente sur le site Web de Heritage Coffee. Tout changement qui sont faites à cette politique de confidentialité s’appliqueront à la fois aux informations personnelles que Heritage Coffee est conservé avant la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité modifiée et de tous les informations collectées par Heritage Coffee à compter de cette date d’entrée en vigueur.

Successeurs et ayants droit: les successeurs et ayants droit de Heritage Coffee peuvent collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles à des fins essentiellement similaires à celles décrites dans cette politique de confidentialité.